Lass uns gleich mit dem wichtigsten beginnen: Meistens geht es nicht darum, welche Hashtags deine Konkurrenten verwenden, sondern vielmehr darum, welche Hashtags erfolgreich sind. Die entscheidende Frage besteht also darin, herauszufinden, was bei Profilen mit ähnlichen Zielen wie deinen im Bezug auf Hashtags funktioniert und was nicht.

Hashtags in sozialen Medien werden oft eingesetzt, wenn man enen Beitrag zu einer bestimmten Debatte oder einem Trend leisten möchte. Um mehr Menschen zu erreichen oder das Engagement zu steigern kann es für dein Business von Vorteil sein, die richtigen Hashtags zu benutzen. Die Recherche zu erfolgreichen Hashtags kann dir dabei helfen, Einblicke in aktuelle Trends zu gewinnen oder herauszufinden, welche Hashtags deine Konkurrenten nutzen, um Aufmerksamkeit bei ihrer Zielgruppe zu erregen.

Wir sollten jedoch erwähnen, dass Unternehmen und Einzelpersonen Hashtags ständig mit unterschiedlichen Ergebnissen verwenden. Als Social-Media-Manager möchtest du dir vielleicht einen Vorsprung verschaffen und aus den Fehlern deiner Konkurrenz lernen, was natürlich mit einer Hashtag-Recherche möglich ist. Allerdings ist die Recherche nicht ganz so einfach, wie du denkst.

In diesem Artikel zeigen wir nicht nur, wie du herausfinden kannst, welche Hashtags von anderen Unternehmen verwendet werden, sondern wir legen besonderen Wert auf eine Methode, mit der du Hashtag-Vorschläge präzise analysieren kannst, um die optimalen Hashtags zu finden. Diese werden deine Online-Präsenz in den sozialen Medien gezielt steigern.

Hashtag-Research für Social-Media-Posts: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

Du fragst dich vielleicht, wie man eine gute Hashtag-Recherche betreibt. In Wahrheit erfordert es eine Reihe von koordinierten Schritten, die sicherstellen, dass du Daten sammelst und analysierst, die für dein Unternehmen hilfreich sind. Zu diesen Schritten gehört die Festlegung der Social-Media-Kanäle und  der Zeiträume, die du analysieren möchtest, sowie welche Profile du betrachtest und wie du die gesammelten Daten analysierst.

Die Hashtag-Recherche für kleine Unternehmen ist ein ähnlicher Vorgang, doch solltest du genau darauf achten, welche Arten von Unternehmen du für das Benchmarking verwendest. Es ist zum Beispiel nicht sinnvoll, große Unternehmen in deine Hashtag-Analyse mit einzubeziehen, wenn du nur ein einziges kleines Geschäft betreibst.

Die Durchführung von Hashtag-Recherchen ist für jedes Unternehmen, unabhängig von seiner Größe, möglich. Tatsächlich bedarf es nur der folgenden 6 Schritte….

Schritt 1: Entscheide, welche Social-Media-Kanäle für dich von Interesse sind

So gut wie alle beliebten Social-Media-Kanäle erlauben die Verwendung von Hashtags (Facebook, Instagram, TikTok, Twitter, etc.). Diese Hashtags werden als Schlagwörter verwendet, um ähnliche Themen, Unterhaltungen oder Trends hervorzuheben. Auch wenn ähnliche Hashtags für viele Kanäle relevant sind, musst du zunächst wissen, welche dich für deine Analyse interessieren.

Bei diesem Schritt gibt es einige wichtige Punkte zu beachten. Wie wir später in den Ergebnissen unserer Hashtag-Recherche erläutern werden, kann die Untersuchung sowohl von plattformübergreifenden als auch von plattformspezifischen Hashtags zu interessanten Erkenntnissen führen. Dies ist darauf zurückzuführen, dass viele deiner Beiträge in verschiedenen sozialen Medien ähnlich sind und ähnliche Hashtags verwenden. Hier stellt sich die Frage, ob du bestimmte Hashtags sowohl auf Twitter als auch auf Instagram verwenden kannst. Oder ob es sinnvoll wäre, wenn du dich auf einen bestimmten Kanal konzentrierst, um einen Wettbewerbsvorteil zu erzielen.

Es ist daher empfehlenswert, sowohl Diagramme für kanalübergreifende Hashtags zu erstellen, als auch plattformspezifische Hashtags , wie Twitter-Hashtags oder Instagram-Hashtags, zu analysieren. Dies kann dir dabei helfen, die Leistung von Hashtags sowohl auf den einzelnen Kanälen, als auch kanalübergreifend zu verstehen.

Außerdem solltest du dir bewusst sein, dass dir gesammelte Daten über Hashtags, die du selbst nicht nutzt, keine hilfreichen Erkenntnisse bringen und deine Analyse sogar verfälschen können. Es ist immer wichtig zu verstehen, woher deine Daten stammen und was dies für die Schlussfolgerungen bedeutet, die du am Ende ziehst. 

Schritt 2: Identifiziere deine Konkurrenz

Die Recherche von Social-Media-Hashtags, die deine Konkurrenz oder andere Branchenkollegen verwenden, ist besonders hilfreich. Denn so kannst du effektiv von ihnen lernen, sei es von ihren Erfolgen oder Misserfolgen. Das spart dir Zeit und Mühe, da du aus ihren Erfolgen lernst und nicht dieselben Fehler machen musst wie sie.

Um jedoch effektiv von deiner Konkurrenz zu lernen, musst du zuerst herausfinden, wer diese Unternehmen, Marken oder Personen sind. Bei der Entscheidung, wen du in deine Analyse mit einbeziehst, solltest du daran denken, dass es am besten ist, Unternehmen oder Marken zu wählen, die ähnliche Social-Media-Followerzahlen haben oder die in deinem Markt tätig sind.

Wenn du zum Beispiel ein amerikanisches Unternehmen bist, das nur in den Vereinigten Staaten tätig ist, macht es nicht viel Sinn, ein deutsches Unternehmen, als Konkurrenz zu wählen, selbst wenn es in derselben Branche ist. 

Wenn du deiner Liste Konkurrenten hinzufügen möchtest, doch du kennst vielleicht noch nicht viele, dann gibt es einige Ansätze, mit denen du Konkurrenten identifizieren kannst. Zum einen kannst du Erkennungstools verwenden, um herauszufinden, die dir verraten, welche anderen Profile es gibt. Manchmal kannst du auch die Suchoptionen der sozialen Medien selbst nutzen. Auf Instagram zum Beispiel kannst du ein Wort in die Hashtag-Suche eingeben, um zu sehen, welche Profile diesen Hashtag verwenden. Dies kann dir helfen, interessante Profile zu finden, die du noch nicht kanntest.

Um uns eine bessere Vorstellung davon zu machen, nehmen wir mal an, wir wären ein globaler Schokoladenhersteller. Für unsere Vorschläge werden wir die folgenden Marken für unsere Hashtag-Recherche und -Analyse auswählen: Hershey’s, Lindt, Reese’s, Twix, Toblerone und Kinder Bueno. 

Schritt 3: Erstelle ein Dashboard mit passenden Profilen für deine Analyse

Hashtag-Recherche ist theoretisch auch ohne ein Tool möglich. Allerdings wirst du feststellen, dass dies äußerst zeitaufwändig und anspruchsvoll ist und die gesammelten Daten oft stark einschränkt sind. Hashtag-Recherche-Tools unterstützen dich dabei, die Beziehung zwischen Hashtags und KPIs sowie Metriken zu ermitteln. Dies kann dir effektiv dabei helfen, deine Reichweite und Sichtbarkeit in den sozialen Medien zu steigern.

Sobald du eine Liste mit Konkurrenten und Branchenkollegen zusammengestellt hast, kannst du historische Daten zu den Hashtags deiner Konkurrenten und Branchenkollegen sammeln, um herauszufinden, welche Hashtags sie verwenden und welche besonders hohe Reichweiten, Engagement-Raten usw. aufweisen.

Mit dieser Liste solltest du ein Dashboard erstellen, das alle Profile deiner Wettbewerber enthält. Durch die Einteilung deiner Branchenkollegen auf dem Dashboard erhältst du nicht nur Einblicke in die Social-Media-Hashtags der Konkurrenz, sondern auch eine ganze Reihe anderer Erkenntnisse darüber, wie du im Vergleich zu diesen Profilen abschneidest. Dies kann dir helfen, zu bestätigen, dass du die richtigen Wettbewerber analysierst. Unten siehst du ein Beispiel für ein Dashboard des All-in-One-Tools für soziale Medien, Fanpage Karma.

In unserem Beispiel-Dashboard oben haben wir uns auf nur eine Plattform beschränkt: Instagram. Wenn dein Tool jedoch eine unbegrenzte Profilanalyse zulässt, gibt es keinen Grund, die Anzahl der Kanäle und Profile zu vergrößern, die du analysierst.

Schritt 4: Wähle deine Benchmarking-Metrik(en)

Wenn du herausfinden möchtest, welche Hashtags deine Konkurrenten verwenden, solltest du auch wissen, wozu diese Information gut ist. Mit anderen Worten: Was möchtest du erreichen? Interessierst du dich beispielsweise dafür, welche Hashtags die höchsten Interaktionsraten erzielen? Oder möchtest du lediglich wissen, welche Hashtags von deinen Konkurrenten am häufigsten verwendet werden, damit du keinen Trend verpasst?

Mit einem Hashtag-Research-Tool, das dir die Analyse von englischen und deutschen Hashtags ermöglicht, kannst du einen Überblick über eine oder mehrere Metriken in Bezug auf die verwendeten Hashtags erhalten. Viele Social-Media-Manager interessieren sich für die Beziehung zwischen Hashtags und hohen Interaktionsraten. Du kannst aber auch etwas Einfacheres untersuchen, z. B. welche Hashtags am häufigsten verwendet werden.

Es gibt natürlich noch viele andere Faktoren, die mit dem Engagement oder der Interaktionsrate von Beiträgen zusammenhängen, z. B. die Qualität der Beiträge und das Wissen darüber, nach welcher Art von Inhalten dein Publikum sucht. Diese Erkenntnisse können hilfreich sein, um deinen Beiträgen einen Vorsprung vor der Konkurrenz zu verschaffen.

Schritt 5: Wähle deinen Zeitrahmen: Verschiedene Zeiten, verschiedene Hashtags?

Sobald du ein Dashboard erstellt hast, musst du festlegen, welchen Zeitraum du analysieren möchtest. Wie vieles in den sozialen Medien können auch Hashtags schnell aus der Mode kommen. Doch manche Hashtags zeigen auch über einen langen Zeitraum hinweg eine gute Leistung. Zu Beginn deiner Hashtag-Recherche ist es wichtig, die verschiedenen Zeiträume zu verstehen, die für deine Social-Media-Strategie von Interesse sein könnten. Indem du den Zeitrahmen deiner Analyse änderst, kannst du die Wirksamkeit von Hashtags zu verschiedenen Zeiten des Jahres analysieren.

Lass uns ein Beispiel betrachten. Unten siehst du zwei Diagramme mit Hashtags, die in fünf Social-Media-Kanälen (Facebook, Twitter, Instagram, Tiktok und YouTube) von den sechs Marken, die wir oben genannt haben (Hershey’s, Lindt, Reese’s, Twix, Toblerone und Kinder Bueno), verwendet werden. Die beiden folgenden Diagramme wurden mit der Hashtag-Analysefunktion von Fanpage Karma erstellt.

In diesem Beispiel interessieren wir uns für zwei Metriken: 1) wie oft ein Hashtag während eines bestimmten Zeitraums verwendet wurde und 2) die mit diesem Hashtag verbundene Interaktionsrate pro Beitrag. Je größer die Schriftgröße im Diagramm ist, desto häufiger wurde ein Hashtag verwendet. Je grüner ein Wort ist, desto mehr Reaktionen gab es auf Beiträge mit diesem Hashtag.

Time Period: August 2022 – August 2023

Zeitraum: August 2023

Wir werden uns später mehr mit der Analyse unserer Ergebnisse beschäftigen, aber schon an diesem Beispiel können wir sehen, welche Unterschiede ein Zeitrahmen bei der Beliebtheit eines Hashtags und seiner Korrelation mit einer bestimmten Interaktionsrate pro Beitrag machen kann. Es gibt zwar einige Ähnlichkeiten, wie z. B. die hohe Nutzung und relativ geringe Interaktion mit dem Hashtag #kinderbueno, aber wir können auch sehen, dass die Jahresansicht eine viel umfangreichere Liste von Hashtags zeigt, die von den unterschiedlichen Profilen verwendet wurden. Dies kann sich als hilfreich erweisen, um den richtigen Hashtag für das eigene Unternehmenswachstum zu finden, wenn du z. B. Werbung für ein neues Produkt in einem bestimmten Zeitraum machen möchtest.

Schritt 6: Analysiere deine Ergebnisse

Sobald du dein Dashboard erstellt hast und eine Vorstellung von allen Kanälen und Zeiträumen hast, kannst du mit der Analyse deiner Ergebnisse beginnen. Wie bereits erwähnt, verwenden wir Fanpage Karma für unsere Hashtag-Recherche und -Analyse und werden daher die verschiedenen Diagramme und Grafiken, die unsere Ergebnisse anzeigen, teilen.

In diesem Abschnitt möchten wir dir die verschiedenen Möglichkeiten zeigen, wie du deine Daten betrachten und interpretieren kannst. Zweitens zeigen wir dir, wie du mit verschiedenen Social-Media-Kanälen und Zeiträumen experimentieren kannst, um einen umfassenderen Überblick über Hashtags zu erlangen.

In unserem Beispiel liegt der Schwerpunkt besonders auf den Interaktionsraten von Beiträgen, daher möchten wir herausfinden, welche Hashtags eine besonders hohe Interaktionsrate aufweisen.

Beginnen wir mit einem kurzen Blick auf die verschiedenen Möglichkeiten, wie du deine Daten analysieren kannst. Im ersten Beispiel unten haben wir eine Wortwolke, die der oben ähnlich ist. Wie bei den obigen Charts gilt: Je größer das Wort, desto häufiger wurde der Hashtag verwendet, und je grüner, desto höher die Engagementrate. Das zweite Beispiel ist ein Balkendiagramm für denselben Zeitraum, das sich jedoch nur auf die Interaktionsrate der Posts mit unterschiedlichen Hashtags konzentriert.

Zeitraum: August 2023

Zeitraum: August 2023

In diesem Beispiel werden die Daten auf zwei Arten präsentiert, wobei im Balkendiagramm nicht berücksichtigt wird, wie oft ein Hashtag verwendet wurde. Diese Veranschaulichung ermöglicht eine einfache und überzeugende Darstellung der Hashtags und ihrer Post-Interaktionsraten. In diesem Beispiel werden nur die Top-10-Hashtags nach Post-Interaktionsrate berücksichtigt

Lass uns ein weiteres Beispiel betrachten, das den Vergleich von zwei verschiedenen Zeiträumen (August 2023 und Dezember 2022) für einen einzigen Kanal, nämlich Instagram, zeigt.

Zeitraum: August 2023

Zeitraum: December 2022

Du erkennst, was in diesem Sommer hilfreich wäre, aber auch, was dir bei deiner allgemeinen Social-Media-Strategie für das Weihnachtsgeschäft helfen könnte. Wie du siehst, ermöglicht die Betrachtung der Daten auf Monatsbasis ein viel genaueres Verständnis der Hashtags, die in einem relativ kurzen Zeitraum für nur einen Kanal verwendet wurden.

Der Vorteil dieser Analyse besteht darin, dass wir gezielte Einblicke erhalten, ohne dass die Daten anderer Kanäle einbezogen werden. Ein möglicher Nachteil ist, dass gewisse Vorteile möglicherweise nicht erkannt werden, wenn man nur Daten von einem Kanal betrachtet.

Eine Sache, die hier zu beachten ist, sind auch die Möglichkeiten der qualitativen Analyse. Tools wie Fanpage-Karma ermöglichen dir, auf einen Hashtag zu klicken und alle Beiträge, die diesen spezifischen Hashtag verwendet haben von den von dir analysierten Profilen, anzeigen zu lassen. Dies bietet eine eher qualitative Grundlage für deine Analyse und kann dir Hashtag-Ideen für dein Unternehmen liefern.

Mit deiner Hashtag-Analyse möchtest du deine Daten aus unterschiedlichen Perspektiven untersuchen, indem du verschiedene Zeiträume, Social-Media-Kanäle und Metriken betrachtest. Aus diesem Grund ist die Erstellung mehrerer Diagramme eine wichtige Möglichkeit zur Analyse deiner Daten. Auf diese Weise kannst du unterschiedliche Datensätze von mehreren Wettbewerbern über verschiedene Zeiträume hinweg analysieren. Du kannst diese Daten zusammen mit der Analyse deiner eigenen Hashtags verwenden, um die beste Strategie für die Zukunft zu finden.

Möglicherweise findest du auch Hashtags mit geringer Konkurrenz, die nicht so oft verwendet werden, aber beispielsweise eine hohe Interaktionsrate pro Beitrag haben. Hierfür könntest du möglicherweise ein Balkendiagramm (wie oben gezeigt) nur mit Post-Interaktionsraten erstellen. Der wichtige Punkt bei der Erstellung verschiedener Diagramme, besteht darin, dass du dann beginnen kannst, nach Mustern zu suchen und von diesen Mustern zu lernen. 

Ein letzter Gedanke im Zusammenhang mit der Hashtag-Analyse bezieht sich auf die Bestimmung, welche Hashtags für den direkten Wettbewerb verwendet werden und welche für dich oder deine Konkurrenten einzigartig sind. Zu sehen, dass der Marken-Hashtag eines Mitbewerbers eine hohe Interaktionsrate aufweist, ist für deine eigenen Zwecke möglicherweise nicht besonders hilfreich. Vielmehr kann es hilfreich sein, sich ausschließlich mit den Hashtags zu befassen, die sowohl du als auch deine Konkurrenz verwenden würde, und herauszufinden, wie du interessante Beiträge im Zusammenhang mit diesen Hashtags erstellen kannst.

Hashtag-Recherche für jedes Unternehmen

Die Recherche nach Hashtags ist kein Hexenwerk. Allerdings braucht es Zeit, deine Hashtag-Recherche zu analysieren und zu interpretieren, um hilfreiche Informationen für deine Social-Media-Aktivitäten herauszufiltern. Darüber hinaus ist fast immer der Einsatz eines effektiven Hashtag-Recherchetools erforderlich, um deine Daten zu sammeln und auf verständliche Weise zu präsentieren.

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